Telefones do Sistema de Atendimento ao Público do DAE estão temporariamente inoperantes
Os telefones do Sistema de Atendimento ao Público do DAE estão temporariamente inoperantes desde o final da tarde desta terça-feira (30), devido a problemas técnicos externos ocorridos no sistema de telefonia da operadora Vivo.
O número 0800-7710195, que recebe ligações apenas de telefone fixo e, os números 3235-6140 e 3235-6179 de aparelho celular, disponibilizados para registro de pedidos de reparos de vazamentos de água e esgoto, pedido de reposição asfáltica, reparo na calçada, falta de água e outros serviços oferecidos pela autarquia não estão recebendo ligações externas.
O DAE solicitou reparo na rede de telefonia e aguarda resposta da operadora com a previsão de retorno de funcionamento dos telefones.
A população pode solicitar os serviços mencionados através dos telefones celulares (14) 99886-4836; (14) 99886-4735 e (14) 99886-4901.
Os consumidores podem fazer todos os pedidos pelo “link 0800” que consta no site http://www.daebauru.sp.gov.br/2021/index.php ou através do email [email protected].
As equipes trabalham no atendimento 24 horas e estarão registrando os protocolos de reclamações que chegarem via email, site ou pelos telefones celulares citados acima.
