DAE irá alugar caminhões pipa a partir da próxima semana
Após retomar, na última sexta-feira, o sistema de rodízio de 24h/48h nas regiões atendidas pelo sistema Batalha/ETA, o DAE viu aumentar consideravelmente o número de pedidos de caminhão-pipa nos últimos dias.
Para atender a demanda, a frota da autarquia, que atualmente conta com sete caminhões em operação, será ampliada.
“Desde a quarta-feira (29), o DAE está utilizando oito caminhões e na próxima segunda-feira realizará pregão para a contratação por aluguel de mais cinco caminhões de 15 mil litros cada. Assim, a autarquia espera melhorar o atendimento à população, uma vez que não há um grande período de chuvas previsto para os próximos dias e a lagoa de captação está 79 centímetros abaixo do nível ideal”, explica o DAE em nota.
Atendimento por telefone
O DAE explica que o aumento no número de pedidos também ocasionou um congestionamento nas linhas telefônicas da autarquia. Contudo, o serviço segue funcionando 24h por dia, e a orientação é para que o consumidor tente uma nova ligação, caso não consiga ser atendido imediatamente.
O DAE disponibiliza caminhões-pipa para o atendimento nas regiões afetadas através do 0800-7710195, que recebe ligações apenas de telefone fixo, ou 3235-6140 e 3235-6179 para ligações feitas por aparelho celular.